Hva kan vi hjelpe med?

Har du funnet et problem eller fått en idé? Skriv til oss. Vi leser hver eneste melding.

app@mint-soft.com

Tips: i appen legger Innstillinger → Kontakt oss ved appversjonen og den siste feilloggen, så vi kan rette ting raskere.

Send oss en e-post

Ofte stilte spørsmål

Hvorfor trenger OutCast posisjonen min?

For å hente været der du er. Posisjonen din lagres ikke på serverne våre; den brukes bare til å hente værdata. Du kan også søke etter et sted i stedet.

Hvordan regnes poengene ut?

Hver aktivitet vekter temperatur, vind, regn, luftfuktighet, UV og luftkvalitet ulikt og slår dem sammen til en poengsum fra 0–100. Løping bryr seg mer om luft og varme, sykling mer om vind. For dagaktiviteter synker poengene når det blir mørkt.

Er Pro et abonnement?

Nei. Pro er et engangskjøp som låser opp Pro-funksjonene for alltid. Kjøpet håndteres av App Store eller Google Play, og du kan gjenopprette det på en ny telefon under Innstillinger.

Fungerer den uten nett?

Ja, en stund. OutCast tar vare på de siste poengene dine, så du kan se dem uten tilkobling. Koble til igjen for ferske data.

Modulen min oppdateres ikke

Moduler oppdateres med jevne mellomrom for å spare batteri. Åpner du appen, oppdateres de med en gang.

Hvor kommer værdataene fra?

Vær og luftkvalitet kommer fra Open-Meteo, pollen fra Google Pollen API og satellittbilder av skyer fra NOAA og NASA.

Hvordan gjenoppretter jeg Pro på en ny telefon?

Logg inn med samme Apple-ID eller Google-konto, åpne Innstillinger i OutCast og trykk på Gjenopprett kjøp.

Hvordan sletter jeg dataene mine?

OutCast lagrer dataene dine på enheten. Når du avinstallerer appen, slettes de. Posisjonen din lagres aldri på serverne våre.